2026年6月15日——作者:yapadmin
太平洋旅游组织(SPTO)与密克罗尼西亚联邦雅普州旅游局(YVB)合作,基于《国际游客调查》(IVS)发布了一份综合报告。该报告作为SPTO“太平洋旅游数据计划”的一部分发布,深入分析了前往雅普州的国际游客的偏好、消费模式及旅游体验,为制定旅游战略和提升游客满意度提供了宝贵的参考。
本报告涵盖2025年1月至2025年12月期间,提供了关于访问密克罗尼西亚联邦雅普岛的国际游客的偏好、消费习惯及整体体验的重要数据。这些洞察将有助于SPTO和YVB调整其策略,以更好地满足游客的期望,并提升该岛的旅游服务水平。
主要发现包括:
- 游客概况:雅普岛的游客中,近一半来自美国,其次是关岛和其他密克罗尼西亚岛屿,然后是亚洲国家和欧洲。 在受访者中,18至29岁年龄段占比最高(31%),而60岁及以上人群占8%;国际游客的家庭年收入总体在10万美元至15万美元之间,表明游客群体相对富裕。 大多数游客与商务伙伴同行,其次是与家人同行,而与朋友同行或参加旅行团的游客比例较小
- 游客特征与偏好:前往雅普岛的三大主要目的依次为商务、会议或洽谈(51%)、探亲访友(22%)以及度假或休闲(22%)。平均停留时间为7.6晚,35%的受访者为首次到访。受欢迎的活动包括文化游览和活动、观光、潜水、浮潜、海滩休闲以及徒步旅行。 游客们还对当地独特的文化和热情好客之情赞不绝口。
- 信息与决策:口碑(46%)是游客最主要的信息来源,其次是搜索引擎(38%),然后是报纸或网络报纸(21%)。影响游客决定前往雅普岛旅行的关键因素包括那里温暖晴朗的天气、安全感以及宁静、放松的氛围。
- 游客消费与影响:人均预付消费额为2,233美元,而人均每日当地消费额为72美元。据估计,其中40%的消费回流到了当地经济。消费主要用于住宿、餐饮和各类活动。总体而言,旅游业对雅普州产生了显著影响,既支持了当地企业,又创造了就业机会。
- 游客满意度:游客满意度:游客满意度持续保持在较高水平,平均评分为3.6分(满分5分)。高达81%的受访者表示会向亲友推荐雅普岛,72%的受访者表示非常愿意再次造访。 游客们经常称赞当地人的友善、岛上的整洁、丰富多样的活动和景点、整体服务水平,以及该岛丰富的文化和历史。不过,需要改进的方面包括公共交通、基础设施(包括Wi-Fi连接),以及活动、文化游览和娱乐项目的整体开发与质量提升,此外还需更新旅游信息。
密克罗尼西亚联邦雅普州是参与由新西兰政府资助的“太平洋旅游数据倡议”(PTDI)的10个太平洋岛国之一,其他9个国家分别为库克群岛、纽埃、巴布亚新几内亚、瓦努阿图、所罗门群岛、汤加、基里巴斯、东帝汶和萨摩亚。 PTDI通过其每半年一次的“国际游客调查”(IVS)、年度“商业信心指数”(BCI)以及年度“社区态度调查”(CAS)报告,为整个太平洋地区的旅游数据和区域旅游战略提供了重要资源,
YVB代理总经理凯文·瓦里(Kaivin Wariy)高度赞扬了SPTO与密克罗尼西亚联邦雅普州(FSM-Yap)之间的合作,并认可了IVS在塑造密克罗尼西亚联邦雅普州旅游业未来方面的重要性。
“这些报告提供了极具价值的见解,将有助于我们提升游客体验,并巩固雅普作为独特旅游目的地的地位。我们感谢南太平洋旅游组织(SPTO)在开展这些调查过程中给予的持续指导和支持,”瓦里先生说道。
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